Política de privacidad

1. Responsable

IMPORTADORA Y ASESORÍAS CHILILINK SpA ("Chililink"), con operación en Chile, es responsable del tratamiento de la información que recibimos a través de chililink.cl, nuestro portal y nuestros canales de contacto. Puedes escribirnos a contacto@chililink.cl.

2. Información que podemos recibir

Podemos recibir datos de contacto y empresa, como nombre, correo, teléfono y organización; antecedentes de productos u operaciones de importación; archivos o referencias que decidas adjuntar; y datos técnicos básicos de navegación y atribución de campañas.

3. Para qué usamos la información

La utilizamos para responder consultas, evaluar solicitudes, preparar cotizaciones, prestar y dar seguimiento a servicios, mantener el portal, mejorar la experiencia del sitio, medir el rendimiento de campañas y proteger nuestros sistemas frente a uso indebido.

4. Proveedores tecnológicos

Chililink puede utilizar proveedores de infraestructura, analítica, comunicaciones y otras herramientas necesarias para operar el sitio y el servicio. La información se comparte solo en la medida necesaria para esas funciones. Chililink no vende bases de datos personales a anunciantes.

5. Analítica y publicidad

El sitio puede utilizar herramientas de medición y publicidad, como Google Tag Manager, Google Analytics o tecnologías equivalentes, cuando estén habilitadas. Estas herramientas pueden registrar visitas, interacciones y datos de atribución de campañas como UTM, gclid o fbclid para entender qué canales generan solicitudes.

6. Conservación y seguridad

Conservamos la información durante el tiempo necesario para atender la relación comercial, operar nuestros servicios y cumplir obligaciones aplicables. Aplicamos medidas razonables de seguridad, aunque ningún sistema conectado a Internet puede garantizar riesgo cero.

7. Solicitudes sobre tus datos

Si quieres consultar, corregir o solicitar la eliminación de información que nos hayas proporcionado, escríbenos a contacto@chililink.cl. Podemos solicitar antecedentes razonables para verificar tu identidad antes de responder.

8. Cambios

Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestros servicios, proveedores tecnológicos o prácticas de tratamiento. La versión vigente se publicará siempre en esta página.